Atención al cliente - Herramientas Limodot

Servicio al Cliente

Hemos establecido un sistema integral de servicio de ventas en todo el mundo para brindar a los clientes servicios técnicos de preventa y posventa integrales y multidimensionales.

Nuestros ingenieros y ventas lo ayudan a resolver el problema del producto en línea las 24 horas del día para ayudarlo a evitar costosos tiempos de inactividad y mantener su operación funcionando sin problemas.

Servicios de preventa

Presentar la empresa y los productos;
Según la demanda, ayude a los clientes a elegir los productos;
Proporcione asesoramiento técnico, profundice la comprensión de los clientes sobre todos los productos.

Servicios postventa

Instruir a los clientes para instalar y depurar equipos;
Orientar a los clientes para regular la operación y el uso en línea;
Responsable de recibir y manejar las quejas de los clientes sobre la calidad del producto y la calidad del servicio;
Durante el período de garantía, si hay un problema de calidad de nuestros productos, somos responsables del reemplazo de la garantía.

Línea directa de atención al usuario y correo electrónico:

+86 15168648297 /service@limodottools.com